Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über meine Website durch private oder gewerbliche Kunden aus der Schweiz oder Europa getätigt werden. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärst du dich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
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2. Anbieterinformationen
Erlin Ramaj
E-Mail: madebyerlin@firemail.eu
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3. Angebot und Vertragsschluss
Die dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ich deine Bestellung per E-Mail oder durch Versand der Ware bestätige.
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4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten keine Mehrwertsteuer gemäss Kleinunternehmerregelung. Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich über den Zahlungsdienstleister Payrexx, welcher verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, TWINT, PostFinance usw. anbietet.
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5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Schweizer Post oder gleichwertigem Anbieter an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang.
Lieferungen sind innerhalb der Schweiz sowie in europäische Länder möglich.
Die Versandkosten innerhalb der Schweiz sind pauschal. Für Lieferungen ins europäische Ausland können abhängig vom Zielland höhere Versandkosten anfallen. Diese werden im Rahmen des Bestellvorgangs oder auf Anfrage individuell mitgeteilt.
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6. Rückgabe und Umtausch
Da es sich um handgefertigte Einzelstücke handelt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.
In Ausnahmefällen kann eine Rückgabe oder ein Umtausch nur nach vorheriger Kontaktaufnahme und begründeter Anfrage erfolgen. Bitte melde dich dazu per E-Mail an: madebyerlin@firemail.eu
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7. Gewährleistung und Haftung
Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Verarbeitung sind bei handgefertigten Produkten möglich und stellen keinen Mangel dar. Bei offensichtlichen Mängeln kannst du dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware melden.
Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung wird keine Haftung übernommen.
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8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Erlin Ramaj.
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9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.